- Returperiod: Vi erbjuder en returperiod på 30 dagar från det att du mottar din beställning för att returnera oanvända produkter i sitt ursprungliga skick.
- Returnerbara produkter: Endast produkter som är oanvända, i sitt ursprungliga skick med alla etiketter och förpackningar intakta kan returneras.
- Undantag från returer: På grund av hygieniska skäl kan vi inte acceptera returer av produkter som har tagits i bruk eller som inte längre är i sitt ursprungliga skick.
- Returprocess: För att returnera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få instruktioner om hur du returnerar din vara.
- Returfrakt: Kunden är ansvarig för returfraktkostnader om inte annat anges av kundtjänst.
- Återbetalning: Efter att vi har mottagit och godkänt returen kommer återbetalning att utfärdas till det betalningsmedel som användes vid köptillfället inom 7 arbetsdagar.
- Returer utanför returperioden: Vi förbehåller oss rätten att neka returer som skickas tillbaka utanför den angivna returperioden eller utan giltig anledning.
- Felaktiga eller skadade produkter: Om du mottar en felaktig eller skadad produkt vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart för att få ytterligare instruktioner om retur och utbyte.
- Utbytespolicy: Vi erbjuder utbyte av produkter endast vid felaktig leverans eller skadade produkter. Utbyte sker enligt tillgänglighet.
- Avbokning av order: Om du önskar avboka din order vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Avbokningar kan endast göras innan ordern har skickats.
Genom att göra en beställning hos oss godkänner du och accepterar våra returvillkor. För ytterligare information eller frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst.